Por Luciana Gurgel
A edição 2026 do relatório Generative AI Landscape, da empresa de monitoramento Similarweb, traz uma constatação preocupante para o jornalismo: os sites de notícias foram a única categoria analisada a perder audiência nesta fase da internet ditada pela IA.
Em um ano, o segmento registrou queda de 5% no número de visitantes únicos mensais. Enquanto isso, busca, redes sociais e comércio eletrônico tiveram ganhos modestos em comparação ao avanço das ferramentas de inteligência artificial, que foi de 57% em número de visitantes únicos.
O estudo não diz para onde foram os usuários que deixaram de visitar sites de notícias. Uma parte deles pode ter ido para as redes sociais, seguindo os influenciadores.
Mas outros dados levantados pela Similarweb apontam para o que os veículos vêm sentindo na pele: a perda de tráfego para os chatbots, que entregam respostas prontas e muitas vezes dispensam o clique em uma fonte jornalística.
Os pesquisadores constataram que sites de notícias estão entre as principais fontes citadas pelo ChatGPT. O relatório mostra ainda que as páginas usadas como fonte pelas IAs nem sempre são as mesmas que recebem o tráfego dos usuários, o que ajuda a explicar por que presença nas respostas não significa, necessariamente, mais audiência para os veículos.
O perfil dos usuários de IA também está mudando. As ferramentas deixaram de ser usadas principalmente por públicos mais jovens e hoje atraem faixas etárias mais amplas.
Mas nem tudo é entusiasmo. O relatório aponte sinais de “Fadiga de IA” entre parte da Geração Z nos EUA. Isso eleva o valor do engajamento humano, diz o estudo.
Outro sinal de mudança no comportamento dos internautas que afeta o jornalismo aparece no Google. As buscas estão ficando mais longas e mais próximas da linguagem usada nas conversas com chatbots.
Para o jornalismo, aponta o relatório, essa evolução exige que o conteúdo seja estruturado para responder a perguntas reais e complexas, antecipando as dúvidas dos usuários tanto no mundo das buscas tradicionais quanto nos chatbots de IA.
Leia mais sobre o relatório em MediaTalks.
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