Quem nunca recebeu aquela fofoca ou um vídeo sem noção via whatsapp? Ainda de forma experimental, o Correio, da Bahia, começou a usar grupos no aplicativo de mensagens como mais uma ferramenta para difusão de suas notícias e interação com o leitor. “Está ficando cada vez mais claro que os veículos de comunicação não são mais (e, portanto, não podem mais se colocar como) os detentores únicos da informação”, disse Juan Torres, editor de Inovação do jornal. “Então, a ideia dos grupos passa por usar o potencial do veículo mais como agregador de pessoas em torno de determinados interesses, do que como gerador único de informação”. O primeiro teste foi feito durante a transmissão do jogo Bahia e Confiança, pela Copa do Nordeste, com um grupo de 59 participantes. A convocação foi feita 24 horas antes, e o resultado, diz Juan, foi “impressionantemente positivo”. “Abrimos o grupo meia hora antes da partida e o resultado nos deixou muito entusiasmados. Os leitores se surpreenderam com o caráter inovador da iniciativa, elogiando muito e agradecendo a criação do grupo, que se tornou um fórum de debate – muito mais entre eles, inclusive, do que com o jornal, que não precisou ter muita participação. Algumas informações, como escalação e público e renda, por exemplo, os usuários postaram antes mesmo do jornal”. Juan ressalta ainda que o espaço não foi usado exclusivamente para divulgar conteúdo já existente, e sim como elemento de mediação e relacionamento: “Nós saímos do grupo, mas ele seguiu ativo, e os participantes se reorganizaram e o mantiveram, ficando realmente empolgados com o espaço criado pelo jornal. Agora, já estamos pensando nos próximos passos, porque vemos um potencial na iniciativa, inclusive com muitas possibilidades de monetização – principalmente por parcerias comerciais”.
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